Racing Bag Black

- 94% Poliester e 6% elastano
- Lavar a mão
- Não utilizar alvejantes
- Não secar em tambor
- Secar em varal à sombra
- Não passar
- Não limpar a seco

Se caso os produtos da Essense Company não estiverem de acordo com o solicitado, você terá o prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento para realizar a devolução da compra.

Vale ressaltar que toda a mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições as quais foram entregues. 

Produtos adquiridos em promoção ou valores promocionais NÃO REALIZAMOS TROCA/DEVOLUÇÕES.

Para realizar o processo entre em contato através do número (48)99130-5656 ou contato@essense.com.br

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CONTRATO DE ASSINATURA DO ESSENSE MEMBERS CLUB

Pelo presente instrumento particular, de um lado, ESSENSE COMPANY, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº [53.746.768/0001-75], com sede em [Rua Libia Cruz, 542, fundos, Estreito Florianópolis, SC, CEP 88070280], doravante denominada “ESSENSE”, e, de outro lado, o CLIENTE, qualificado no momento da adesão ao serviço, celebram o presente contrato, nos seguintes termos:

1. OBJETO DO CONTRATO

1.1. O presente contrato regula a adesão ao ESSENSE MEMBERS CLUB, um serviço de assinatura que concede ao CLIENTE benefícios exclusivos, incluindo o recebimento periódico de produtos, acesso a conteúdos especiais e vantagens adicionais, conforme o plano escolhido.

1.2. O CLIENTE reconhece que a assinatura dá direito ao recebimento de peças e itens selecionados pela ESSENSE, não havendo direito de escolha individual de produtos específicos, exceto no caso de tamanhos previamente informados.

1.3. A assinatura é pessoal e intransferível, sendo vedada a revenda ou comercialização dos produtos recebidos sem autorização da ESSENSE.

2. ADESÃO AO PLANO

2.1. O CLIENTE poderá aderir à assinatura por meio do site oficial da ESSENSE (www.essense.com.br) ou por outros canais disponibilizados pela empresa.

2.2. Para concluir a adesão, o CLIENTE deverá:

a) Escolher o plano de assinatura desejado;

b) Preencher os dados cadastrais completos, incluindo nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega;

c) Fornecer um método de pagamento válido (cartão de crédito ou outra forma aceita pela ESSENSE);

d) Concordar com os termos deste contrato por meio de aceite eletrônico, sendo esta ação válida como assinatura digital.

2.3. A adesão será confirmada após a validação dos dados cadastrais e a aprovação do primeiro pagamento.

3. POLÍTICA DE PAGAMENTO

3.1. O pagamento da assinatura será realizado de forma recorrente e automática na data da contratação, sendo renovado automaticamente conforme o período contratado (trimestral, semestral ou anual).

3.2. São aceitos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito (com cobrança recorrente automática) e outras formas eventualmente disponibilizadas pela ESSENSE.

3.3. Em caso de falha na cobrança, o CLIENTE será notificado para atualizar os dados de pagamento dentro de 48 horas. Caso o problema não seja solucionado, a assinatura será suspensa até a regularização do pagamento.

3.4. O CLIENTE declara estar ciente de que a ESSENSE poderá realizar uma tentativa automática de cobrança no cartão cadastrado em caso de falha no pagamento original.

4. RENOVAÇÃO E CANCELAMENTO

4.1. A assinatura será renovada automaticamente ao final do período contratado, salvo manifestação expressa do CLIENTE solicitando o cancelamento com pelo menos 30 dias de antecedência da próxima cobrança.

4.2. Caso o CLIENTE deseje cancelar a assinatura antes do término do período contratado, será aplicada uma multa de 30% sobre o valor das mensalidades restantes.

4.3. O cancelamento solicitado após a data de cobrança do mês vigente não dará direito a reembolso, e o CLIENTE ainda receberá o último box correspondente ao ciclo pago.

4.4. A rescisão deste contrato por parte da ESSENSE poderá ocorrer em caso de:

a) Descumprimento das cláusulas por parte do CLIENTE;

b) Fraude ou uso indevido dos benefícios da assinatura;

c) Impossibilidade de prestação do serviço por motivos de força maior.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

5.1. A ESSENSE compromete-se a respeitar e proteger os dados pessoais dos CLIENTES, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

5.2. Dados coletados: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e histórico de compras.

5.3. Finalidade da coleta: Processamento de pagamentos, envio de produtos, atendimento ao CLIENTE e envio de comunicações sobre a assinatura.

5.4. Compartilhamento de dados: Os dados do CLIENTE poderão ser compartilhados apenas com parceiros logísticos e plataformas de pagamento, não sendo vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

5.5. O CLIENTE tem direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados mediante solicitação formal.

6. POLÍTICA DE ENTREGA E LOGÍSTICA

6.1. Os produtos serão enviados mensalmente para o endereço cadastrado pelo CLIENTE, no prazo de até 10 dias úteis após a cobrança.

6.2. A ESSENSE não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves ou fatores externos, comprometendo-se a manter o CLIENTE informado sobre qualquer imprevisto.

6.3. É de responsabilidade do CLIENTE manter o endereço atualizado. Caso a entrega não seja concluída por erro nos dados cadastrados, o reenvio será cobrado separadamente.

7. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

7.1. Trocas somente serão aceitas em caso de defeito de fabricação, dentro de 7 dias do recebimento.

7.2. Não serão realizadas trocas por motivo de gosto pessoal ou insatisfação com o item recebido.

7.3. Caso seja necessário alterar o tamanho das peças enviadas, o CLIENTE deverá solicitar a mudança com pelo menos 30 dias de antecedência.

8. ATENDIMENTO AO CLIENTE

8.1. O CLIENTE poderá entrar em contato através dos seguintes canais:

📩 E-mail: contato@essense.com.br

📞Telefone/WhatsApp: [48 99130-5656]

📍 Instagram:@essensecompany

9. FRAUDES, INDICAÇÕES E BRINDES

9.1. O brinde da assinatura anual (Puffer E`C.) será enviado somente após o CLIENTE completar os 12 meses de assinatura.

9.2. Caso o CLIENTE cancele antes do período mínimo e já tenha recebido o brinde, a ESSENSE poderá cobrar o valor integral do produto posteriormente.

9.3. No programa de indicações, o bônus de R$ 50,00 só será concedido após 7 dias da adesão do indicado e mediante pagamento bem-sucedido.

9.4. Indicações fraudulentas, como contas falsas ou repetidas, resultarão no cancelamento imediato da assinatura e desqualificação do programa.

10. ACEITE ELETRÔNICO

10.1. Ao aderir a qualquer plano do ESSENSE MEMBERS CLUB, o CLIENTE declara ter lido, compreendido e aceitado todas as cláusulas deste contrato.

10.2. O aceite eletrônico no momento da contratação tem a mesma validade legal que um contrato assinado fisicamente, de acordo com o artigo 10 da Medida Provisória nº 2.200-2/2001.

11. ENCERRAMENTO DO PLANO DE ASSINATURA PELA ESSENSE

11.1. A ESSENSE se reserva o direito de encerrar ou descontinuar o serviço de assinatura a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias aos assinantes.

11.2. Caso a ESSENSE opte por encerrar os planos de assinatura antes do término do período contratado, o valor proporcional referente aos meses não usufruídos será devolvido ao CLIENTE no prazo de até 30 (trinta) dias após a notificação oficial.

11.3. O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação, salvo impossibilidade técnica, caso em que será acordada uma alternativa viável entre as partes.

11.4. O CLIENTE reconhece que não terá direito a indenizações adicionais além do reembolso do valor proporcional ao período remanescente do plano contratado.